Jak zweryfikować zablokowany adres e-mail?
Blokada błędnych adresów
Blokada błędnych adresów e-mail dotyczy Operatorów oraz Pracowników. Blokady dotyczą wysyłki do:
Operatora - maila dotyczącego rejestracji, przypomnienia hasła oraz wysyłki powiadomień
Pracownika - klauzuli informacyjnych oraz kodów RCP
Adresy email, które po pierwszej próbie wysyłki danych zostały oznaczone jako błędne, zostają zapisane na czarnej liście. Przy wysyłce każdej wiadomości e-mail sprawdzamy, czy adres znajduje się na czarnej liście, jeśli tak, wysyłka wiadomości jest anulowana.
Błędny adres e-mail jest oznaczony żółtym kolorem oraz wyświetlony jest komunikat - nieprawidłowy e-mail.
Również na poziomie danych operatora i danych pracownika wyświetlana jest informacja jeśli adres email jest błędny.
Weryfikacja błędnych adresów
Jeśli adres został uznany za błędny i trafił na czarną listę, to istnieje możliwość odblokowania go. W tym celu należy przeprowadzić weryfikację adresu email. Weryfikacja adresu jest uruchamiana ręcznie z poziomu edycji Operatora lub Pracownika poprzez wciśnięcie przycisku szczegóły. Weryfikacja skutkuje wysłaniem pojedynczej wiadomości weryfikacyjnej.
Jak zweryfikować adres e-mail :
Otwórz w menu zakładkę Ustawienia/Operatorzy/Personel
Wejdź w szczegóły Operatora/ Pracownika
Zweryfikować adres mailowy poprzez kliknięcie przycisku Szczegóły
Następnie wybrać opcję Tak, chcę
Dany adres może zostać zweryfikowany raz na 24h. Po pięciu nieudanych próbach weryfikacji danego adresu e-mail, kolejna weryfikacja jest blokowana.