Instrukcja
W celu sprawdzenia statusu wygenerowanych wiadomości z hasłami należy:
Wybrać grupę Komunikacja oraz zakładkę z nazwą firmy.
Tutaj znajdują się informacje między innymi o tym, czy dokument został pobrany.
W celu sprawdzenia kolejki wygenerowanych wiadomości z hasłami należy:
Wybrać grupę Komunikacja oraz zakładkę Kolejka wiadomości SMS lub Kolejka wiadomości Email.
Tutaj znajdują się informacje między innymi o dokładnym czasie wygenerowania wiadomości z hasłami.
Dodatkowo w przypadku wiadomości SMS w zakładce Kolejka wiadomości Email znajduje się pozycja Status. Po najechaniu na status widoczne są szczegółowe informacje oraz kody poszczególnych statusów. W przypadku trudności z wysyłką SMS, to kod umożliwia zweryfikowanie tego, czym są spowodowane.
Lista kodów:
1033 | Wiadomość nie mogła zostać wysłana, ponieważ wyczerpał się pakiet SMS. Należy wykupić dodatkowy pakiet. |
11 | Wiadomość nie mogła zostać wysłana, ponieważ jest zbyt długa. Maksymalna długość wiadomości w PobierzPIT to pięć punktów SMS. Jeden punkt SMS bez polskich znaków może zawierać 160 znaków. Puunkt SMS zawierający znaki polskie lub znaki specjalne może zawierać ich maksymalnie 70. |
13 | Wprowadzony numer telefonu jest błędny. |
32 | Wiadomość nie mogła zostać wysłana na numer zagraniczny. Wysyłka na numery zagraniczne musi zostać uruchomiona przez przedstawiciela PobierzPIT. |
402 | Wiadomość nie została dostarczona, ponieważ numer odbiorcy zbyt długo pozostawał niedostępny. |
404 | Wiadomość dostarczona. |
405 | Wiadomość nie została dostarczona (z powodu np. błędnego numeru lub jego niedostępności). |
408 | System nie otrzymał potwierdzenia doręczenia wiadomości, mimo to wiadomość mogła zostać doręczona. |
52 | Wiadomość nie mogła zostać wysłana. System podjął wiele prób wysyłki wiadomości do jednego numeru, które okazały się nieskuteczne. |
Film instruktażowy
Zrzuty ekranu
